Рекомендуем книгу "НАЙДЕН БОЛЕЕ БЫСТРЫЙ МАРШРУТ" автор Илья Балахнин, которая поможет по новому посмотреть на свои процессы и целевую аудиторию. Книга о создании карты путешествия клиента, учитывающей потребности, эмоции, цели и мотивы клиента в разных точках соприкосновения с продуктом. Рекомендуется для маркетологов и собственников бизнеса.